FAQ

Les retours sont à vos frais. Vous disposez d’un délai de 7 jours à compté de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Les retours sont gratuits ou payants ?

Pouvez vous couper la tule ?

Oui , nous pouvons couper la tulle sur vos perruques mais le retour de celle la ne sera plus possible Nb. Elles sont pré-customisées mais la coupe de la lace dépend de chaque personne. Rejoignez nous sur TikTok (stella Mambe) pour un tuto sur comment couper la lace.

Les perruques ont-elles des élastiques intégrés ?

Les perruques ont un élastique intégré qui vous permet d’ajuster la taille encore plus.

Ultra Hd ;13*4; 360;4*4 …

Tout dépend du résultat voulu. Nous avons plusieurs types de tulle, de la plus invisible à la moins invisible : Ultra Hd Plus c’est invisible, plus c’est cher.

Le 13×6 est question de taille : la tulle est plus large, la raie est plus profonde. Le 13×6 est disponible en classique et Ultra HD.

La lace frontal 360 fait le tour de la tête et permet de faire des chigons et queues de cheval hautes.

Le produit que je veux ou la taille n'est pas disponible . Que puis-je faire ?

Appelez nous au 003276676543 pour que nous puissions vous renseigner ou vous rediriger vers d’autres options similaires.

Je n'ai pas reçu la taille ou la couleur que j'avais commandé. Mon produit est endommagé

Contactez-nous à contact@steciehair.com ou au 0039 32 76 67 65 43 avec votre numéro de commande et nous résoudrons le problème au plus vite !

Qu'est-ce qu'une pérruque lace wig ?

Une perruque lace wig est une perruque dite indétectable. En effet, à la différence des perruques classiques, les cheveux sont attachés un à un sur un tulle extra-léger et résistant qui recouvre toute la tête. En outre, des cheveux plus fins et courts appelés »baby hair » sont ajoutés sur un centimètre environ en bordure de la perruque, selon un procédé exclusif de stecie hair Pour un effet encore plus naturel, ces « baby hair » sont moins denses que sur le reste de la tête. Ce travail long et minutieux rend la perruque lace wig si naturelle, si souple et légère que l’illusion est parfaite. Une raie ? Une frange ? Un chignon ? Toutes les coiffures sont permises comme avec de vrais cheveux.

Quelle est la différence entre full lace et lace frontal ?

Ces deux types de perruques couvrent toute la tête. La full lace est entièrement composée de cheveux tous noués un à un. Sur la lace front les cheveux sont attachés un à un uniquement sur la partie avant, le reste de la perruque étant composé de bandes de tissages très fines cousues à la machine.

Je souffre d'alopécie est-ce qu’une perruque lace wig serait adaptée?

Oui la perruque lace wig est particulièrement adaptée si vous n’avez plus de cheveux. En effet, le tulle est conçu pour être indétectable sur la peau. Voilà pourquoi celles qui ont des cheveux mettent des bonnets de protection (wig cap) avant de poser leur perruque lace wig. Sur vous, le tulle à même la peau sera totalement indétectable, que la perruque soit collée ou non.

J’ai beaucoup de cheveux puis-je aussi mettre une lace wig ?

Oui bien sûr, il faudra juste « travailler » un peu plus pour cacher et plaquer vos cheveux. En effet le résultat est plus naturel sur des cheveux plaqués et le tulle sur la peau. Il faudra faire des tresses ou plaquer tous vos cheveux en arrière. Dans ce cas, choisissez une taille de perruque au-dessus de votre taille normale.